Persönlicher Austausch und kurze Wege gehören zum Beratungsansatz des IT-Dienstleisters. Fotos: NetPlans
NetPlans verbindet die persönliche Nähe eines regionalen IT-Partners mit der Leistungsfähigkeit einer überregionalen Unternehmensgruppe. Seit der Gründung 1998 unterstützt das Unternehmen Firmen dabei, ihre IT zuverlässig, sicher und zukunftsfähig aufzustellen. Über 440 IT-Experten, ein deutschlandweites Niederlassungsnetz und Standorte in der Schweiz bilden dafür die Grundlage. Der Anspruch: Technik soll den Arbeitsalltag erleichtern und die Ziele der Unternehmen unterstützen.
Für Unternehmen in Simmern, im Hunsrück und der umliegenden Region stehen Ansprechpartner direkt vor Ort zur Verfügung. Kurze Wege und feste Ansprechpartner prägen die Zusammenarbeit. Die Experten nehmen sich Zeit, den jeweiligen Betrieb, seine Abläufe und Anforderungen zu verstehen. Dabei begleiten sie sowohl die Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen als auch IT-Verantwortliche und Fachabteilungen bei der praktischen Umsetzung.
Das Leistungsangebot umfasst Cloud, IT-Sicherheit, Infrastruktur und Rechenzentrumslösungen. Dazu gehören moderne Arbeitsplätze, die Vernetzung von Standorten sowie der Schutz von Systemen und Daten. Mit der eigenen NetPlans Business Cloud in Deutschland besteht zudem die Möglichkeit, IT-Ressourcen bedarfsgerecht bereitzustellen. Gemeinsam mit den Kunden wird bewertet, welche Kombination aus eigener Infrastruktur, Cloud und betreuten Services zu den jeweiligen Anforderungen passt.
Zum Angebot gehören außerdem die Überwachung von Systemen, Wartungsleistungen und die Unterstützung der Mitarbeitenden über eine hauseigene Supportabteilung. Klar abgestimmte Leistungen und Zuständigkeiten schaffen Transparenz und können interne Ressourcen entlasten. Dadurch bleibt in den Betrieben mehr Zeit für Kunden, Projekte und die Weiterentwicklung des Unternehmens.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Zeitverluste können beispielsweise entstehen, wenn Informationen gesucht, Daten mehrfach eingegeben oder zwischen Anwendungen übertragen werden müssen. Das betrifft etwa Kundenanfragen, die Vorbereitung von Angeboten, die Auftragsbearbeitung, Rechnungsprüfungen oder die Zuordnung von Unterlagen zu Projekten. Gemeinsam mit den Fachabteilungen und der IT der Kunden werden wiederkehrende Aufgaben identifiziert und daraufhin geprüft, wo Automatisierung einen wirtschaftlich sinnvollen Beitrag leisten kann.
Die Beratung orientiert sich an den Anforderungen des jeweiligen Betriebs und berücksichtigt Lösungen verschiedener Hersteller. Von der ersten Analyse über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb ist die Zusammenarbeit langfristig angelegt. Unternehmen, die ihre IT absichern, Mitarbeitende entlasten oder Abläufe verbessern möchten, finden mit NetPlans einen Ansprechpartner vor Ort.
