Die Buchhandlung am Altlöhrtor verbindet große Auswahl mit Aufenthaltsqualität - mitten im Koblenzer Stadtleben. Fotos: Buchhandlung Reuffel /Liberty Visuals
Zwischen Bücherregalen, Kaffeeduft und lebendigen Gesprächen liegt mitten in Koblenz ein Ort, der für viele Menschen weit mehr ist als eine Buchhandlung. Reuffel gehört seit Jahrzehnten fest zum Stadtbild - und ebenso zu den persönlichen Erinnerungen vieler Koblenzerinnen und Koblenzer. Vom ersten Kinderbuch bis zum spontanen Geschenk, vom gemütlichen Stöbern bis zur Lesung am Abend: Das Familienunternehmen hat sich längst zu einer Erlebniswelt entwickelt, die Literatur, Begegnung und Stadtleben miteinander verbindet.
Gegründet wurde Reuffel in Koblenz von Anita Reuffel, der Großmutter des heutigen Inhabers Robert Duchstein. Bis heute befinden sich das Stammhaus sowie vier der insgesamt sechs Ladengeschäfte in der Stadt. Die Verbundenheit zu Koblenz sei deshalb weit mehr als reine Standorttreue. „Wir lieben lebendige Innenstädte und setzen mit unseren Ladengeschäften wichtige Impulse“, so Robert Duchstein, Inhaber und Geschäftsführer der Buchhandlung Reuffel.
Man verstehe sich bewusst als Teil des städtischen Lebens und wolle dazu beitragen, dass Koblenz ein Ort bleibe, an dem Menschen sich begegnen, inspirieren lassen und gerne Zeit verbringen.
Dass dies gelingt, zeigt sich nicht zuletzt an der emotionalen Bindung vieler Kundinnen und Kunden. Bücher begleiteten Menschen oft ein - Leben lang und viele Besucher hätten Reuffel bereits als Kinder kennengelernt und kämen heute mit ihren eigenen Familien zurück. Diese persönliche Ebene prägt das Haus bis heute. Gleichzeitig müsse man Menschen jeden Tag aufs Neue für die Buchhandlungen begeistern. Entscheidend seien dabei vor allem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, aber auch die Vielzahl an Veranstaltungen und Angeboten. Rund 50 Lesungen pro Jahr gehören ebenso dazu wie Vorlesevormittage, DIY-Nachmittage oder Signierstunden.
Ein Ort, wo sich Koblenzer aufhalten Gerade in Zeiten des Onlinehandels setzt Reuffel bewusst auf Nähe und Service. Persönliche Beratung, Geschenkverpackungen, Abholservice oder flexible Multi-Channel-Angebote wie Click & Collect und Versand gehören selbstverständlich dazu. „Seit über 80 Jahren machen wir Literatur zum Erlebnis“, sagt Robert Duchstein.. Besonders geschätzt werde neben der fachlichen Expertise auch die Aufenthaltsqualität der Geschäfte. Im ReuffelSALON, dem integrierten Café im Stammhaus, treffen sich Schülerinnen, Studenten und Familien gleichermaßen. In der Buchhandlung am Altlöhrtor laden Kaffeespezialitäten des benachbarten „Essgeschäfts“ zum Verweilen ein. Im Reuffel Spielraum ist der Name Programm. Im März 2025 an der Ecke Friedrich-Ebert-Ring/Löhrstraẞe neu eröffnet, bietet das innovative Spielewarengeschäft auf 135 Quadratmetern Vielfalt für alle Spiele-Fans. Kürzlich wurde der Reuffel Spielraum vom Handelsverband Deutschland als „Store of the Year“ ausgezeichnet. Das fünfköpfige Team um Lea Sixel berät hier zum vielseitigen Angebot aus Spielwaren für Kinder ab 0 Jahren, Outdoorspielen, kreativen Bastelsets, Holzspielzeug und Kuscheltieren, aber auch Gesellschaftsspielen für Jugendliche und Erwachsene sowie kleine Accessoires und Geschenkideen.
Wie vielfältig Koblenz selbst ist, zeigt sich auch im Alltag der Buchhandlung. Touristen stöbern im „Bazaar of Wunderbar“, Familien besuchen samstags die Vorlesestunde „Wo die wilden Kinder lauschen“, während Stammkundschaft den Austausch über aktuelle Literatur sucht. Besonders beliebt bei Gästen der Stadt sind Koblenz-Produkte wie Magnete, Postkarten oder das Koblenz-Wimmelbuch. Für ein eigenes Postkartenmotiv arbeitete Reuffel sogar mit einer Künstlerin zusammen. Gleichzeitig finden auch regionale Spezialitäten wie Secco oder nachhaltige Feinkostprodukte großen Zuspruch - bei Touristinnen ebenso wie bei Koblenzern. Trotz digitaler Entwicklung spürt man bei Reuffel eine besondere Loyalität vieler Menschen. Dabei sieht das Unternehmen keinen Widerspruch zwischen Onlinehandel und stationärem Geschäft schließlich existiert der eigene Webshop bereits seit 1996. Doch gerade in einer schnelllebigen Welt wachse offenbar das Bedürfnis nach Orten mit persönlicher Atmosphäre, Beratung und Begegnung. Genau diese Rolle erfüllt Reuffel in Koblenz seit mehr als 80 Jahren als Buchhandlung, Treffpunkt und Stück gelebter Stadtgeschichte. Kolja Matzke
