So sieht Möbel Neust heute aus. Fotos: Möbel Neust
Das hätte sich Egidius Neust sicher nicht träumen lassen: dass seine kleine Polsterei in Siershahn fast 100 Jahre später als Möbelhaus über den Westerwald hinaus bekannt sein würde. Mit vielen Tausend Möbelstücken auf 25.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche ist Möbel Neust heute ein fester Bestandteil der Region. „Wir haben sein Erbe über Generationen hinweg liebevoll gehegt und gepflegt. Und wir sind stolz darauf, auch heute noch ein echter Familienbetrieb zu sein“, betont die geschäftsführende Gesellschafterin Eva Neust-Haßenpflug, die seit dem Jahr 2000 im Unternehmen tätig ist.
Möbel Neust hat sich im Laufe der Jahre zum Hauptausstatter im Westerwald entwickelt. Während andere Möbelhäuser schließen mussten, hat Möbel Neust nicht nur überlebt, sondern ist gewachsen und hat seine Position gefestigt. Das Unternehmen bietet ein Vollsortiment rund um das Thema Einrichten an. Von Möbeln über Heimtextilien und Gartenmöbel bis hin zu Leuchten und Teppichen – das vielfältige Angebot lässt keine Wünsche offen.
„Wir legen großen Wert auf ein familiäres Umfeld und persönliche Beratung“, erklärt Eva Neust-Haßenpflug. „Unsere Kunden können einen Termin mit einem Einrichtungsberater ausmachen, der individuell berät und dabei hilft, die passenden Möbel und Accessoires zu finden.“ Regelmäßig gibt es auch immer wieder Ausstellungsschnäppchen, die mehr oder weniger direkt mitgenommen werden können, ohne lange Lieferzeiten.
Nicht nur die Kunden sind begeistert von Möbel Neust, auch die Mitarbeiter fühlen sich wohl. Das Unternehmen wurde 2019 von seinen Mitarbeitern als 1A Arbeitgeber ausgezeichnet. Zusätzlich erhält Möbel Neust seit fünf Jahren in Folge hervorragende Bewertungen von Kunden über den Service Check. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen an, von der Lieferung bis hin zur Montage der Möbel.
Möbel Neust geht mit der Zeit und hat kürzlich eine Online-Plattform auf der Homepage eingeführt. „Hier können unsere Kunden super Schnäppchen und Abverkaufsware aus unserer Ausstellung online ansehen“, sagt Eva Neust-Haßenpflug. „Ein virtueller Einkaufsbummel durch unser Möbelhaus, das zum Stöbern und Genießen einlädt.“ Aktuelle Trends und Neuigkeiten gibt es auch auf Instagram. Auch dort bleibt das Unternehmen am Puls der Zeit.
Man spürt die herzliche Atmosphäre bei Neust. „Jeder soll sich willkommen geheißen fühlen“, fassen die Geschäftsführer Patrick Neust und Eva Neust-Haßenpflug ihre Motivation zusammen. „Nicht nur unsere Kunden, sondern auch unser Team. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt.“ Diese Philosophie trägt maßgeblich zum Erfolg des Familienbetriebs bei.
Möbel Neust ist ein besonderes Beispiel für ein erfolgreiches Familienunternehmen, das Tradition und Moderne miteinander verbindet. Mit einem umfassenden Sortiment, persönlicher Beratung und einem engagierten Team bleibt das Unternehmen auch in Zukunft eine feste Größe im Westerwald und nicht nur dort. Doris Kohlhas
